환불 정책

1. 환불 규정

체크온뮤직은 다음과 같은 경우에 환불을 진행합니다

• 서비스 이용 시작일로부터 7일 이내
• 서비스의 중대한 결함으로 인한 이용 불가
• 기술적 문제로 인한 서비스 중단이 지속된 경우

2. 환불 금액

환불 금액은 다음과 같이 계산됩니다

• 이용 기간에 따른 일할 계산
• 결제 수수료 제외
• 할인 혜택 적용 금액 기준

3. 환불 절차

환불을 원하시는 경우 다음 절차를 따라주세요

1. 체크온뮤직 고객센터로 문의
2. 환불 사유 및 계좌 정보 제출
3. 환불 승인 후 3-5일 이내 처리

4. 환불 제한 사항

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다

• 서비스 이용 기간이 7일을 초과한 경우
• 고의적인 서비스 남용이 확인된 경우
• 법적 분쟁이 진행 중인 경우

5. 문의하기

환불 관련 문의는 다음 연락처로 문의해주세요

• 카카오톡 채널: 체크온뮤직
• 이메일: thinkingcatworks@gmail.com
• 전화: 070-7767-1463
• 운영시간: 평일 09:00 - 18:00